プライバシーポリシー
キャピタルIPMファンズ株式会社は、お客様の個人情報の保護を最優先に考え、透明性のあるデータ処理を心がけております。
個人情報の収集について
当社では、投資アプリケーションサービスの提供において、以下の個人情報を収集させていただいております。これらの情報は、サービス向上と法令遵守のために必要不可欠なものです。
- お名前、住所、電話番号などの基本的な連絡先情報
- 投資経験や金融知識レベルに関する情報
- 本人確認のための身分証明書類の写し
- 銀行口座情報および取引履歴
- 当サービス利用時のアクセスログおよび操作履歴
- カスタマーサポートとのやり取り記録
収集する情報は、金融商品取引法および個人情報保護法に基づき、適切な範囲に限定しております。不必要な情報の収集は一切行いません。
また、Cookieやウェブビーコンなどの技術を使用して、お客様のサービス利用状況を分析し、より良いユーザー体験を提供するための情報も収集しています。これらの技術的な収集については、ブラウザ設定により無効化することが可能です。
情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。利用目的の変更が生じる場合は、事前にお客様にご通知し、必要に応じて同意を得るものとします。
- 投資アプリケーションサービスの提供および運営管理
- お客様への投資情報や市場動向の配信
- 法令に基づく本人確認および取引記録の作成・保管
- 不正利用の防止およびセキュリティ強化
- カスタマーサポートおよびお問い合わせ対応
- 新サービスの開発および既存サービスの改善
- 統計データの作成(個人を特定できない形式での分析)
特に投資関連のサービスにおいては、金融商品取引法第40条の3に基づく適合性原則の確保のため、お客様の投資経験や財産状況に関する情報を活用させていただきます。これにより、お客様に適したサービスの提供を実現しています。
第三者への提供制限
当社は、お客様の個人情報について、以下の場合を除き第三者への提供を行いません。お客様の同意なく個人情報を売買することは一切ありません。
法令に基づく開示要求への対応:金融商品取引法、犯罪収益移転防止法、その他の法令により開示が義務付けられている場合に限り、関係当局への情報提供を行います。
- お客様ご本人の明示的な同意がある場合
- 法令に基づく開示要求がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合
- 業務委託先への必要最小限の情報提供(秘密保持契約締結済み)
- 企業の合併・買収等による事業承継の場合
業務委託については、データ処理やシステム運用などの限定的な業務に関してのみ行い、委託先の選定には厳格な基準を設けております。委託先とは秘密保持契約を締結し、定期的な監査も実施しています。
データの保管・管理
お客様の個人情報は、最新のセキュリティ技術を用いて安全に保管・管理されています。データセンターは日本国内に設置し、24時間監視体制を敷いています。
- SSL/TLS暗号化通信による情報伝送の保護
- 多層防御システムによる不正アクセスの防止
- 定期的なセキュリティ監査および脆弱性検査の実施
- 従業員の個人情報保護研修の継続実施
- 物理的セキュリティによるサーバールームへのアクセス制限
データの保管期間については、金融商品取引法およびその他関連法令で定められた期間に従い、必要な期間のみ保管いたします。保管期間経過後は、復元不可能な方法でデータを完全削除いたします。
お客様の権利と手続き
お客様には、ご自身の個人情報について以下の権利があります。これらの権利を行使される場合は、本人確認手続きを経た上で対応いたします。
- 開示請求権:保有している個人情報の内容確認を求めることができます
- 訂正・削除権:誤った情報の訂正や不要な情報の削除を要求できます
- 利用停止権:目的外利用や不正取得された情報の利用停止を求められます
- 同意撤回権:任意で提供した情報に関する同意をいつでも撤回できます
ただし、法令により保管が義務付けられている情報や、サービス提供に不可欠な基本情報については、削除をお受けできない場合があります。その際は理由を含めてご説明いたします。
権利行使のご請求は、下記お問い合わせ窓口まで書面またはメールにてご連絡ください。通常2週間以内に回答いたします。
なお、開示請求については、個人情報保護法第33条に基づき、手数料(1件につき800円)をご負担いただく場合があります。手数料が発生する場合は事前にご連絡いたします。
国際データ移転について
当社では原則として、お客様の個人情報を日本国外に移転することはありません。ただし、以下のような場合には、適切な保護措置を講じた上で国外移転を行う場合があります。
- システムのバックアップ目的での移転(暗号化済み)
- グローバル投資情報の提供における必要最小限の移転
- 法執行機関からの要請に基づく移転
国外移転を行う場合は、移転先国の個人情報保護レベルを十分に検討し、適切性認定を受けた国への移転、または標準契約条項の締結により十分な保護水準を確保いたします。移転に関する詳細な記録も保持しています。
Cookieとトラッキング技術
当サービスでは、サービス向上およびセキュリティ強化のため、以下の技術を使用しています。これらの技術により収集される情報は統計的な分析にのみ使用され、個人を特定する目的では使用しません。
- 必須Cookie:サービスの基本機能とセキュリティに必要
- 機能Cookie:ログイン状態やユーザー設定の保持
- 分析Cookie:利用状況の分析とサービス改善
分析Cookieについてはブラウザ設定により無効化可能ですが、必須Cookieを無効化した場合、一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
未成年者の個人情報
当サービスは、18歳未満の方のご利用はお断りしております。万が一、18歳未満の方から個人情報を収集したことが判明した場合は、速やかに該当する情報を削除いたします。
保護者の方で、お子様が当サービスに個人情報を提供したと思われる場合は、直ちに下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。確認後、適切な対応をいたします。
ポリシーの変更について
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、サービス内での通知またはメール配信により、変更内容と有効日をお知らせいたします。
軽微な変更の場合は、当社ウェブサイトでの掲載をもって通知に代えさせていただく場合があります。定期的にご確認いただくことをお勧めします。
最終更新日:2025年1月15日
施行日:2025年2月1日
個人情報に関するお問い合わせ窓口
キャピタルIPMファンズ株式会社 個人情報保護担当
〒761-8044 香川県高松市円座町1622-1
電話:+81144732818
メール:help@capitalipmfans.com
受付時間:平日9:00-18:00(土日祝日・年末年始を除く)